北京绿城稳坐前十，高标准落地“在地融合”产品力定律
2023年，房地产市场继续深度调整，在行业新的发展阶段，地产商们都在调整策略促进去化，同时楼市重回产品主义时代。注重产品、注重客户需求是房地产发展的应有之义。但在这场产品主义时代回归前，作为中国最会营造产品的开发商之一，绿城中国早就这么做了。2020年，在绿城中国定下的“战略2025”中提到，将落实核心目标的两个战略支点落定为：“最懂客户”和“最懂产品”。也是这一年，绿城加速布局北京，绿城能否再次以产品取胜成为行业内关注的焦点。2023年，这场疑问最有说服力的答案出炉，绿城用事实回应了市场。其一，2023年，绿城是北京市场上唯一挤进前十的非央国企的房地产公司。在整体房地产市场调整下，西山云庐网签34.88亿，在北京市场别墅品类中一骑绝尘领先第二名，且远超2022年别墅销冠。大兴晓月和风，从取地到首开不足3个月，在四季度“寒风”中逆势热销，首开193套、12.6亿，获得业内和市场端高度瞩目。其二，北京绿城高品质交付了近3700套房，业主和市场一致好评，绿城的产品兑付力被业主和市场验证。绿城中国华北区域公司总经理助理、北京城市公司总经理陆建强先生在接受界面新闻记者专访时表示，绿城这场盛大的交付攻坚，虽历经波折，但政府部门和多数客户传递了正面认可，对绿城的项目表达了很强的信心。作为自2020年以来一直稳居北京楼市前十的非央国企的房地产公司，绿城以何取胜？1 交付力的力证2023年是北京绿城的交付大年，经历过近3700套的大体量交付，北京绿城再一次收获了业主和市场的好评。在同一区域，其他开发商的业主们眼光也紧紧盯着绿城，绿城的项目是他们最看重的对标对象。像奥海明月整体实现提前53天交付；明月听蘭在儿童娱乐区设置婴儿车停放处和储物空间；和锦诚园光是立面就在一众楼盘中脱颖而出。值得一提的是，部分开发企业在减配交付甚至延期交付时，绿城埋头做好自己的产品。据界面新闻了解，业主们普遍在交付时表达了对绿城立面、公区装修、园林配置的称赞。和锦诚园交付前的验收工作，相关部门称已经很久没看到过这样的产品呈现度。 和锦诚园事实上，这场交付是北京绿城产品力、营造能力、资金投入等综合能力和实力的显现。这很不容易，同样是经历了前三年大环境，北京绿城也同样备受考验。陆建强称：“过去三年，北京绿城的工作同样遇到诸多问题。比如管控停工多造成的后期交叉施工；房地产本身深度调整，业主对全行业缺少信任造成的过程反复置疑；部分供方受大行业影响经营出现困难，服务品质波动等都影响着绿城的交付”。 陆建强和界面新闻记者刘晨面对外部形势的变化，北京绿城保持了头部开发商能力，积极应对。陆建强称：“在合同工期不变的前提下，我们的操盘团队投入的人力、资金等不仅是一倍、两倍，甚至是更多倍的投入”。北京绿城主要做了以下几方面工作。首先，态度诚恳，与客户积极主动沟通，反复核对销售承诺，在交付前加强品质整改，前置部署交付后维修工作。其次，外部市政配套建设滞后于房地产项目建设节奏时，公司内部充分调动属地资源，要求前期部工作充分前置和下沉，为项目交付保障外围条件。最重要的是，随市场波动变化，部分施工单位受其他开发商支付情况拖累，在2024年经营出现困难，导致其在绿城项目上进度迟滞，品质波动。北京绿城对尚且具备品质意识、管理水平的单位，帮扶支持，专款专用，保障其在本项目的现金流周转，使本项目生产施工不受其公司整体经营影响；对已经无法恢复正常履约状态的施工单位，帮扶无效之后，逐步切分工作面，引入新单位继续施工，保障项目按期品质交付。值得一提的是，北京绿城的工地开放日活动，使问题暴露在前面，预留了交付前维修时间。所有这些工作考验着绿城对产品主义的坚守、管理能力、资金实力等综合能力，真诚沟通、埋头解决问题的绿城经受住了考验。2“在地融合”产品力定律起家杭州、布局全国，绿城以最会营造产品闻名。但绿城没有因此荣耀停滞不前，他始终走在创新的前沿，在落地的每个城市都有创新和引领。其中，在地融合是创新很重要的一方面。在地融合不是简单的照搬产品系，也不仅是做一些适合气候等方面的改造，而是从历史、人文、城市和板块发展战略、气候等多方面出发用数据和调查支撑，去做产品系的升级迭代。用绿城的话说，就是读城、读地、读人。陆建强对界面新闻记者表示，北京在确定一个项目定位规划前，一定要先做3件事，了解板块文化、熟悉土地价值、洞察客户需求。同时，研发设计体系方面要前置研发、前置储备。比如晓月和风项目，北京绿城在大兴黄村做了大量调研后，依据属地的历史人文，专门为黄村人定制了兼顾“面子”和“里子”的产品。绿城在调研中发现，黄村是一个相对区域性和属地性比较强的地方，这里就是一个熟人小社会，邻里之间以和为贵，家庭讲究“家和万事兴”。于是，绿城提取了这个核心的“和”字，将“和”文化融入产品打造和社区生活各个场景中。从大门到外立面再到公区，晓月和风的打造都给足了业主们面子和身份。大门和外立面是彰显身份的法式风格。园林景观采取“两轴三园”布局，有中央大草坪，还设计有北方难得一见的大面积的法式水系。 晓月和风效果图在社区生活营造上，项目打造了林下水院、阳光草坪、红叶空间、U-YOUNG空间、邻里茶话会、邻里花园等系列社交场景，满足了黄村人熟人社会的社交需求。而当业主回到家里，270度的转角宽厅（建面约92㎡户型）、超大的LDK空间都给了业主可以放松自我、舒适生活的里子。再比如西山云庐项目，绿城尊重地脉和文脉，回归到打造豪宅产品的初心，为了原土原址保护古树，为了这棵古树能与业主产生链接和互动，北京绿城专门邀请了日本著名作庭家野村勘治作为设计负责人，为西山云庐打造了古树会所崖壁景观，赋予了项目穿越时间的价值。崖壁景观上单石头就都在 15 吨到 19 吨之间，最大石头有19 吨。为了把石头垒上去，北京绿城用了全北京荷载最大的一台700吨的吊车进行作业。在一棵树上下血本较劲背后，是绿城保持初心，尊重客户、尊重地脉和人文的体现。陆建强称：“西山云庐、晓月和风等项目的成功正是得益于绿城这两年对客研工作的重视，我们了解并懂得客户想要的是什么”。而一个真正“读懂客户”、“读懂城市”的地产商是可以跨越调控周期，引领时代的。在当前市场环境下，地产商们疲于资金压力保交付，但也有地产商保持初心，有着对产品主义的执念。
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